399db নিয়ম ও শর্তাবলী

399db-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের জন্য নিচের সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399db এবং সদস্যের মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি।

399db-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• 399db যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
• সদস্যের দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পেজটি দেখে আপডেট জানা।
• বাংলা ভাষায় প্রদত্ত এই শর্তগুলোই চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399db-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।

399db-এর সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ের বিরুদ্ধে দৃঢ়ভাবে অবস্থান নিই। প্রতিটি সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করছেন।

• সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী হতে হবে।
• যদি 399db সন্দেহ করে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

399db-এ প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সিস্টেম অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং এ ক্ষেত্রে জমানো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• লগইন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যাবে না।

399db বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ ও রকেট — সমর্থন করে। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল উভয় প্রক্রিয়া নিরাপদ ও দ্রুত। তবে লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• ডিপোজিটের উৎস এবং উইথড্রয়ালের গন্তব্য একই হতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যরা দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা পাবেন।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 399db যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার রাখে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট, তবে যাচাই প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

399db-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০–৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 399db সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক অফার শুধুমাত্র মূল ব্যালেন্স থেকে করা বাজির উপর প্রযোজ্য।

399db-এর সব গেম সর্বোচ্চ মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — কেউ ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে পারে না।

399db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 399db সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। গেম ফলাফল নিয়ে সন্দেহ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে অভিযোগ করুন।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি যথাস্থানে থাকবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 399db তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• গেম লগ ও রেকর্ড 399db-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং এটিই চূড়ান্ত প্রমাণ।
• একটি গেম সেশনে একাধিক ডিভাইস ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়।
• গেম ফলাফলে কোনো প্রশ্ন থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।

399db একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা।
• 399db-এর সার্ভার বা সিস্টেমে সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হয়রানি করা।

399db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না, যদি না আইনগতভাবে বাধ্য হওয়া যায়।

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়।
• আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে 399db বাধ্য থাকতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান। একইভাবে 399db নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।
• স্বেচ্ছায় বন্ধ অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্থগিত অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সাপোর্টে আপিল করা যাবে।

399db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শ র্তাবলী গ্রহণ করা।

• পরিবর্তনের নোটিশ ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হতে পারে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।